云睿社区物业版安卓版

云睿社区物业版是浙江大华技术股份有限公司针对社区物业管理场景研发的数字化办公管理软件，属于智慧社区生态体系下的专业办公类工具，核心面向物业公司管理人员、一线社区服务人员打造，旨在解决传统物业办公中流程分散、协同效率低、数据统计难、业主服务响应慢等痛点，帮助物业企业实现办公流程的线上化、标准化、数字化升级。

作为大华旗下产品，云睿社区物业版天然适配大华在智慧物联领域的技术积累，可无缝对接大华自研的社区门禁、视频监控、车辆管理、智能门禁等前端硬件设备数据，无需额外对接第三方硬件即可实现硬件告警、设备巡检等办公内容的自动同步，大幅降低物业企业的数字化改造成本，也解决了传统办公软件与社区硬件数据割裂的问题。

软件核心功能完全贴合物业一线办公需求，覆盖工单管理、人员调度、业主服务、数据统计四大核心办公模块支持报修、投诉、巡检等各类物业工单的线上派发、进度追踪、闭环验收，全流程可追溯避免推诿漏单；配套员工考勤、排班、任务分配功能，实现一线保洁、保安、维修等岗位的数字化调度；同时内置物业费催缴、通知公告推送、业主诉求回复等业主服务功能，支持物业批量发送通知、在线处理业主咨询，减少线下沟通成本；还可自动生成工单处理率、物业费收缴率、人员出勤率等多维度办公报表，无需人工手动统计整理，大幅降低物业管理人员的内勤工作量。

该软件支持住宅小区、商业园区、写字楼、产业园区等多类型社区的物业办公需求，可灵活适配中小型物业的基础办公需求，也可通过权限分级、组织架构自定义功能满足大型连锁物业企业的复杂管理要求，同时配套数据加密、权限分级管控机制，保障物业内部数据、业主个人信息的安全，符合办公场景下的信息安全要求。

目前云睿社区物业版仍在持续迭代优化中，针对超大型物业的定制化功能、部分细分场景的办公适配还在逐步完善，但整体已经能够覆盖绝大多数社区物业的日常办公需求，相比传统零散的办公工具、通用型办公软件，适配性更强、落地效率更高，是当前物业企业实现数字化办公的高性价比选择。

云睿社区是面向小区住户、物业、地产商用户，围绕社区、小区场景打造的智慧物联SaaS云服务平台，提供包括住户登记、远程开门、可视对讲、实时视频、社区公告/广告、访客邀请、报事报修等智慧社区应用。为用户提供丰富的社区应用及数智化管理服务。

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云睿社区物业版app软件亮点

可直接对接大华自研的社区门禁、视频监控、车辆道闸、消防告警等前端硬件设备，硬件异常告警、设备巡检数据自动同步至办公后台，无需人工额外巡检录入，大幅降低一线办公人员的数据采集成本，同时解决了传统物业办公软件与社区硬件数据割裂的痛点，办公效率提升显著。

覆盖报修、投诉、巡检、保洁、安保等全类型物业工单的线上派发、进度追踪、超时提醒、闭环验收全流程，支持自动派单、工单优先级自定义，所有处理记录可追溯，还可直接对接物业人员绩效考核体系，彻底解决传统线下派单推诿漏单、工单数据统计繁琐的办公痛点，大幅降低内勤工作量。

同时支持PC管理端、物业人员移动端、业主小程序端多端数据实时同步，一线巡逻、维修、保洁人员无需返回办公室，在现场即可通过移动端接收工单、上报异常、反馈处理进度；业主也可通过小程序提交诉求、查看通知、跟进工单进度，减少物业与业主的线下沟通成本，适配物业人员内外协同的办公需求。

支持中小型物业开箱即用，也可通过自定义组织架构、流程规则适配大型连锁物业企业的复杂管理需求；同时配套分级权限管控、数据加密机制，不同岗位人员仅可查看权限范围内的办公数据，业主个人信息、物业经营数据均得到安全防护，符合办公场景下的信息安全要求。

云睿社区物业版软件历史版本更新说明

暂无更新说明

云睿社区物业版app点评

作为某中型住宅小区物业的行政主管，我们公司接入云睿社区物业版办公系统已经有大半年，整体使用感超出预期，确实踩中了中小物业日常办公的核心痛点。最实用的是它和大华自有社区硬件的适配能力，之前我们小区的门禁、监控、道闸告警全靠保安每日巡检抄报，现在设备异常会自动同步到系统后台，直接生成维修工单派单，不用人工来回传信息，一线办公效率提了快三成。另外它的线上工单闭环功能也很省心，业主报修、投诉、保洁巡检需求全流程线上留痕，派单、接单、反馈、验收都有记录，月底我们不用挨个收一线员工的报表，直接导出系统数据就能做绩效考核，内勤工作量少了一半。还有配套的业主小程序也很好用，不用强制业主下APP，直接在微信里就能交物业费、提诉求、看物业通知，之前催缴物业费要挨家挨户打电话，现在系统自动推送提醒，今年的物业费收缴率比去年高了近8个点。当然它也有不足，首次对接旧硬件的时候配置流程比较复杂，我们花了快一周才调试完，部分和内部财务、考勤系统打通的定制化功能需要额外付费申请，普通版没有覆盖，偶尔高峰期移动端刷工单会有点卡顿，但整体不影响使用。如果是已经用大华社区硬件的中小物业，这套系统性价比非常高，比传统动辄十几万的物业办公系统划算太多，完全能满足日常办公需求。