YOGO商家最新版

YOGO商家是上海有个机器人有限公司推出的面向线下实体商家的数智化经营服务平台，依托公司在商用服务机器人领域的技术积累与硬件生态优势，专门为餐饮、零售、写字楼配套、商圈门店等多元场景的经营者打造一站式门店运营管理工具。平台一方面可无缝对接YOGO旗下配送机器人、迎宾机器人、清洁机器人等智能硬件，实现门店服务的自动化调度——高峰期可自动派单配送机器人完成餐品/商品配送、迎宾机器人引导客流接待、清洁机器人定时巡检保洁，有效降低门店人工成本；另一方面整合了全渠道订单管理、会员私域运营、营销活动配置、经营数据看板等核心经营功能，商家可在一键处理外卖、到店点餐、团购等全渠道订单，分析客流、营收、复购等核心经营数据，自主上线满减、拼团、会员积分等营销活动，还可对接第三方服务入口，简化门店运营流程，适配不同规模线下商家的数智化升级需求，帮助商家实现降本增效。

从这里，走向未来。

感谢您使用YOGO ROBOT提供的机器人服务，YOGO ROBOT致力于提供全新的无人配送解决方案。

这是一个具有开放性、可延展、能组合的群体智能协作生态，由智能配送站、递送机器人、IoT智能物联系统组成。整套系统能够成为末端配送运力的有效补充，让物质传递变得更加便捷，让用户体验更加美好。

YOGO商家软件功能

软硬协同的机器人调度功能依托上海有个机器人有限公司自研商用服务机器人的硬件生态，YOGO商家可无缝对接配送、迎宾、清洁等全系列YOGO机器人，商家可在后台统一设置调度规则，餐饮高峰期可自动派单配送机器人完成餐品/商品配送，迎宾机器人自动引导到店客流、解答顾客基础咨询，清洁机器人定时巡检完成公共区域保洁，无需额外对接多厂商硬件、单独培训运维人员，直接降低门店人工服务成本，提升服务响应效率。

全渠道订单统一管理功能可一站式接入外卖平台、到店团购、小程序自营、扫码点单等全渠道订单入口，自动完成订单汇总、分类打单，对接后厨出餐系统后可直接同步订单信息，避免手动转单导致的漏单、错单问题，同时支持异常订单自动预警、售后订单统一处理，每日自动生成对账报表，大幅缩减门店订单处理、对账的人力与时间成本。

全链路经营赋能功能整合会员私域运营、营销配置、数据分析三大核心模块，可自动沉淀用户消费数据、给用户打标签，支持商家一键配置满减、拼团、会员积分、储值等营销活动，同时提供可视化经营数据看板，实时展示营收、客流、复购率、热销品等核心经营指标，还可基于经营数据给出备货提醒、活动优化建议，帮助商家尤其是中小门店降低经营门槛，提升营收。

轻量化场景适配与配套服务功能针对餐饮、零售、写字楼配套、商圈门店等不同行业、不同规模的线下商家预置了专属运营模板，无需复杂部署，注册即可快速上手使用，同时依托上海有个机器人有限公司的线下服务网络，可为商家提供硬件运维、软件使用指导等配套服务，支持多设备云端同步经营数据，还内置轻量化进销存管理功能，可自动统计库存、给出临期商品预警，适配不同规模商家的数智化经营需求。

YOGO商家软件亮点

依托上海有个机器人有限公司自研商用机器人的硬件生态优势，YOGO商家可无缝对接配送、迎宾、清洁等全系列YOGO机器人，无需额外对接多厂商硬件，通过一个后台即可统一调度机器人完成门店服务：餐饮高峰期可自动派单配送机器人完成餐品配送、迎宾机器人自动引导分流到店客流、清洁机器人定时巡检完成保洁补位，大幅降低门店人工依赖，提升服务效率。

针对线下商家多平台订单分散、对账繁琐的痛点，YOGO商家可统一接入外卖平台、到店团购、小程序自营、扫码点单等全渠道订单，自动完成订单汇总、对账核算，还可对接后厨出餐打印系统，避免手动转单导致的漏单、错单问题，同时支持异常订单自动预警、售后订单统一处理，大幅降低门店订单管理的人力成本。

YOGO商家整合了会员私域运营、营销工具配置、经营数据分析三大核心经营功能，可自动沉淀用户消费数据、给用户打标签，支持商家一键配置满减、拼团、会员积分等营销活动，同时提供可视化的经营数据看板，实时展示营收、客流、热销品、复购率等核心经营指标，还可基于数据给出备货、活动配置等经营建议，帮助商家尤其是中小商家降低经营门槛，实现营收增长。

YOGO商家针对不同规模、不同行业的线下商家做了轻量化适配，无需复杂部署，注册即可使用，同时针对餐饮、零售、写字楼配套、商圈门店等不同场景预置了专属运营模板，商家可直接套用快速上手；此外依托上海有个机器人有限公司的线下服务网络，还可为商家提供软件使用指导、硬件运维等配套服务，降低商家的使用成本。

YOGO商家最新版本更新内容

- 修复一些已知问题。

YOGO商家最新版点评

作为经营社区奶茶店3年的小商家，YOGO商家真的是我今年用过最省心的门店运营工具。之前每到高峰期我就焦头烂额：外卖、到店点单、团购订单分散在三个平台，对账经常要熬到打烊后两小时，还要抽人送餐、招呼到店客人，人工成本居高不下，还经常忙中出错漏单。用了YOGO商家之后，对接的配送机器人直接帮我解决了送餐压力，迎宾机器人也能帮着分流客流，全渠道订单统一在后台处理，自动对账还能直接同步到后厨出单，漏单错的情况少了一大半，后台自带的会员发券、活动配置功能我也能轻松上手，上个月复购率直接涨了12%，就是初次对接硬件的时候花了点时间学，整体对中小线下商家来说真的非常实用，实实在在帮门店降本增效。