Duokeapp

“Duoke”是一款由深圳乐搏科技有限公司开发的管理类软件，专为企业和团队提供高效的运营和管理解决方案。该软件集成了任务管理、项目跟踪、数据分析和员工协作等功能，帮助管理者实时掌握业务进展和团队动态。Duoke支持多端同步，用户可以在电脑、平板和手机上随时访问和更新信息，确保工作流程高效顺畅。软件提供智能报表和可视化数据分析工具，帮助企业快速识别问题、优化资源配置和提升运营效率。Duoke是一款功能全面、操作便捷的管理工具，适合希望提高团队协作效率和业务管理水平的企业使用。

Duoke（多客）跨境电商客服系统，是一款全球电商智能客服系统，目前整合了Lazada、Shopee、TikTok等多个平台，可同时对多平台、多店铺统一管理，集中处理客户消息。手机版Duoke让客户服务更便捷

我们有哪些特色？

● 安全可靠防关联

● 集中回复更高效

● 移动回复更便捷

● 自动回复更及时

● 消息收发无遗漏

● 操作顺滑无卡顿

Duoke功能：

【客服消息回复】与Shopee、Lazada买家进行客服消息回复

【翻译消息】支持翻译后发送消息和翻译接收的消息

【一键翻译】支持一键翻译所有会话内容

【快捷回复】发送创建好的快捷回复内容

【发送订单】发送买家关联的订单，可查看订单物流

【发送商品】发送关联店铺的商品信息

【发送优惠券】发送关联店铺的优惠券

【标记会话】长按选择不同颜色标记会话

【处理工单】查看并处理客服工单

为什么选择Duoke？

● 店小秘旗下产品：一样的初心、一样的服务

● 官方API对接：安全稳定不漏消息

● 多平台集中回复：一个页面处理200个店铺不卡顿

Duoke：一个人同时管理200个店铺的客服利器

我们倾听您的反馈，如果您在使用过程中有任何问题，欢迎随时联系我们：

官网：https://www.duoke.com

邮箱：service@duoke.com

facebook账号：Duoke

微信公众号：Dxm-duoke

Duoke使用教程

步骤1下载安装与登录 在应用商店或官网下载Duoke软件并完成安装。打开软件后，使用企业账号或个人账号登录，如果是新用户，需要先完成注册并绑定相关团队或部门信息。

步骤2创建和管理项目 登录后，进入“项目管理”模块，点击“新建项目”按钮，填写项目名称、负责人和截止日期等信息。通过该模块可以对项目进行分类、排序和优先级设置。

步骤3任务分配与进度跟踪 在项目中添加任务，并将任务分配给团队成员。Duoke支持任务状态标记、进度更新和提醒功能，方便管理者实时掌握每个任务的完成情况。

步骤4数据分析与报表生成 使用“数据分析”模块查看项目和团队的运营数据。Duoke可以生成详细的报表和图表，帮助管理者发现问题并优化工作流程。如果遇到数据同步延迟或报表显示异常，可尝试刷新页面或检查网络连接。

Duoke软件亮点

Duoke提供了全面的任务管理功能，支持任务分配、进度跟踪、优先级排序等，帮助团队高效执行项目，确保每个环节按时完成。

内置强大的数据分析工具，Duoke能够自动生成详细的运营报表和图表，帮助管理者精准了解业务动态，及时做出决策。

Duoke支持多平台同步操作，用户可以在不同设备上随时查看和更新项目进度，无论是电脑、手机还是平板，都能确保工作无缝连接。

Duoke具备强大的团队协作工具，支持文件共享、实时讨论和任务协同，有效提高团队的沟通效率，避免信息孤岛。

Duoke最新版本更新内容

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