就医理赔管家app  v2.5.0

就医理赔管家app

软件介绍

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就医理赔管家app是平安健康保险股份有限公司推出的一款医疗理赔服务的软件。“就医理赔管家”利用先进智能科技,以商保医院联网平台为基础,以线下共享平台为补充,旨在打造“线上+线下”一体化的智能服务网络。

功能特点

智能理赔服务:用户登录平安账号后,可一键提交保单理赔订单,AI 与人工协同工作,快速响应,确保理赔顺利进行。

全面健康管理:集成健康监测、药品配送、在线医生咨询服务,打造个性化健康管理体系。提供健康资讯和睡眠监测等功能,帮助用户更好地了解自己的健康状况。

闭环管理流程:执行标准化五个 “一” 管理(一套系统,一部手机,一个小时响应,一案一日志,一套考核评价标准),确保事前、事中、事后全方位管理形成闭环。

实时进度查询:用户可随时查看保单状态,追踪理赔进度,透明化流程,让用户安心。

服务内容

理赔服务:支持补充医疗、住院医疗基金理赔、重疾意外报案等,用户可提交理赔申请,查看理赔进度,获取理赔相关的信息和指导。

健康管理:除了提供健康监测、送药上门、医生咨询等服务外,用户还可在线咨询健康问题,获取专业医生的解答和建议。

订单管理:用户可在 app 中查看和处理分配给自己的理赔订单,了解订单详细信息,如理赔类型、申请时间、处理状态等,并按优先级处理订单,审核相关资料。

医患沟通:支持患者与医生之间的远程视频沟通功能,用户可通过 app 预约医生进行电话咨询或线下就诊,获取更专业的医疗建议和治疗方案。

通过整合线上线下资源,就医理赔管家简化了理赔流程,为用户提供快捷、智能的服务,不仅提升了理赔效率,还在一定程度上降低了用户的经济压力,实现了健康生活的智能化。

就医理赔管家app软件历史版本更新说明

就医理赔管家2.1.3更新说明:

暂无更新说明